Податківці роз’яснюють у ЗІР: https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=39963

Якщо розрахунок за продані товари (надані послуги) здійснюється дистанційно, з можливістю замовлення товарів за допомогою сайту Інтернет-магазину, суб’єкт господарювання позбавлений можливості отримувати готівку та може приймати оплату за товари, роботи та послуги лише в безготівковій формі. У випадку доставки товарів покупцю кур’єром суб’єкта господарювання (продавця) або здійснення оплати за товари (послуги) покупцем у місці отримання товарів (послуг), суб’єкти господарювання зобов’язані, починаючи з 01.01.2023, забезпечити можливість здійснення безготівкових розрахунків за продані ними товари (надані послуги) в населених пунктах з чисельністю понад 25 тис. осіб, у всіх без виключення випадках.

З роз’яснення можна робити висновок, якщо є контакт з замовником, є місце розрахунків, то необхідно забезпечити і розрахунки через термінал.