Згідно з нормами Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» № 265/95-ВР, обов’язок використовувати РРО/ПРРО виникає лише під час здійснення «розрахункових операцій».Якщо покупець оплачує товар шляхом перерахування коштів зі свого рахунку IBAN на ваш рахунок IBAN (через банківську касу, термінал самообслуговування банку або мобільний додаток банку за реквізитами рахунку), така операція не є розрахунковою. Відповідно, фіскалізація таких операцій через РРО/ПРРО не потрібна. Оскільки операції за реквізитами IBAN не потребують видачі фіскальних чеків, відкривати окрему «касу на інтернет-торгівлю» в РРО/ПРРО для цих надходжень не потрібно. Це прямо випливає з п. 2 ст. 9 ЗУ № 265/95-ВР.

Також варто зазначити що при продажу послуг через інтернет із використанням платіжних сервісів (до прикладу LiqPay, WayForPay, тощо) фіскалізація також не є обов'язковою. Ви маєте право не фіскалізувати оплату послуг, якщо вони оплачуються виключно дистанційно. Про це прямо зазначає пункт 14 статті 9 Закону про РРО. Ця норма звільняє від РРО/ПРО розрахунки за послуги, здійснені за допомогою банківських систем дистанційного обслуговування та сервісів переказу коштів. Зазначене НЕ стосується товарів, при продажу товарів через інтернет із використанням платіжних сервісів (еквайрингу) ви зобов'язані застосовувати РРО/ПРРО. Згідно зі ст. 3 Закону про РРО № 265/95-ВР, оплата карткою онлайн вважається розрахунковою операцією в розумінні цього Закону.

Згідно з роз’ясненнями ДПС, у випадку здійснення торгівлі одночасно товарами та послугами, ви маєте законне право не фіскалізувати оплату за послуги, якщо вони оплачуються виключно дистанційно, про те фіскалізувати товари у даному випадку у Вас виникає обов’язок. Податкова офіційно підтвердила, що ця пільга діє незалежно від того, чи здійснює суб'єкт іншу діяльність (наприклад, продаж товарів), яка потребує РРО/ПРРО

Проте, наголошуємо на необхідності внесення змін до відомостей про види економічної діяльності (КВЕД) шляхом їх доповнення новими кодами згідно з фактичною діяльністю.Дізнайтеся більше про умови, за яких використання РРО/ПРРО не є обов’язковим, у нашому відео "РРО та ПРРО у 2025: обов’язок чи вибір? Зміни та практичні кейси"