Прямої норми де прописано спосіб повернення коштівне має.

Але згідно розяснення Головного управління ДПС у Тернопільській області, ДПСУ рекомендує здійснювати повернення коштів у тій самій формі, у якій проводився розрахунок під час купівлі товарів, робіт чи послуг. Це спрощує облік торговельної виручки. Водночас підприємець може змінити спосіб повернення коштів за умови попередньої згоди покупця.

Відповідно до ч. 3 ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12 травня 1991 року№ 1023-XII (Закон), під час розірвання договору купівлі-продажу розрахунки зі споживачем проводяться виходячи з ціни товару на момент його придбання. Сума, сплачена за товар, підлягає поверненню в день розірвання договору, а якщо це неможливо – у погоджений сторонами термін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

Таким чином, якщо між продавцем і покупцем погоджено спосіб та строки повернення коштів (у межах передбачених законом термінів), форма повернення – готівкова чи безготівкова – може бути змінена.