В індивідуальних податкових консультаціях податківці роз'яснюють:" .... під час скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунку або помилково вибраної форми оплати складається акт, в якому вказуються дані про помилкову суму та реквізити розрахункового документа.

Акти про скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунку, помилкової форми оплати складаються у разі якщо сума повернення перевищує 100 грн та зберігаються протягом трьох років.

Таким чином, як відповідь на питання 1 та 2 повідомляємо, що при помилково проведеній операції через РРО або помилково вибраній формі оплати необхідно зареєструвати від’ємну суму розрахунку, шляхом формування фіскального касового чеку видачі коштів та скласти акт із вказанням даних про помилкову суму та реквізитів розрахункового документа.

Звертаємо увагу, що жодним нормативно-правовим актом не передбачено механізму скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунку після створення фіскального звітного чеку РРО ". Отже, виправляти помилки у формі оплати можна лише у день проведення розрахунків. Якщо при формуванні чека було вибрано неправильну форму оплати – готівка замість картка, то потрібно скасувати чек з неправильною формою оплати і сформувати новий чек. Тобто, потрібно сформувати ФКЧ-2 і одразу ФКЧ-1 з правильною формою оплати.

Якщо сума коштів, при скасуванні помилково проведеної суми, перевищує 100 грн, матеріально відповідальна особа господарської одиниці або особа, яка безпосередньо здійснює розрахунки (наприклад сам ФОП), повинна скласти Акт про скасування помилково проведеної через РРО суми розрахунків/форми оплати.Зразок Акту: https://docs.google.com/document/d/1bca8qfj1TzgfDi99spGyEW17yWzIB7eQ/editНа практиці платники проводять виправлення і на наступний день, але згідно з нормами чинного законодавства це не дозволяється. Тому радимо перед тим як формувати Z-звіт і закривати зміну, спершу формувати Х-звіт та звіряти обіг по оплатах готівкою та картками в ПРРО за день. Тобто, виправляти помилки до закриття зміни в ПРРО.