Щодо першого питання - так.Щодо другого питання -так.Відповідно до п. 1 та 2 глави 3 розділу IIІ Правил 1000/5 Службовий документ, отриманий установою або створений нею, у тому числі для внутрішнього користування, вважається внесеним до документаційного фонду установи з моменту його реєстрації.Реєстрація документів проводиться з метою забезпечення їх обліку, контролю за виконанням і оперативним використанням наявної в документах інформації і полягає у веденні запису облікових даних про документ за встановленою установою реєстраційною формою, яким фіксується факт створення, відправлення або одержання документа, шляхом проставлення на ньому реєстраційного індексу з подальшим записом у зазначених формах необхідних відомостей про документ.Під час реєстрації документів в установі необхідно дотримуватися таких вимог:документи реєструються незалежно від способу їх доставки, передачі чи створення;документи реєструються за документопотоками (вхідні, вихідні, внутрішні);документи реєструються лише один раз (вхідні - у день надходження або не пізніше наступного робочого дня (якщо документ надійшов у неробочий час), створювані - у день підписання або затвердження);у разі передачі зареєстрованого документа з одного структурного підрозділу до іншого новий реєстраційний індекс на документі не проставляється;документи реєструються за групами залежно від назви виду, автора і змісту документів;окремо реєструються:акти органів державної влади, органів влади Автономної Республіки Крим та доручення вищих посадових осіб, запити, звернення, а також кореспонденція Верховної Ради України, що надійшли до установи;розпорядчі документи з основних питань діяльності установи;розпорядчі документи з адміністративно-господарських питань;розпорядчі документи з кадрових питань (особового складу) (відповідно до їх видів та строків зберігання);рішення колегіальних органів;акти ревізій фінансово-господарської діяльності;бухгалтерські документи;заявки на матеріально-технічне постачання;службові листи;звернення громадян;запити на інформацію;факсограми (паперові копії документів, передані з використанням засобів факсимільного зв’язку); документи, що передаються електронною поштою у сканованій формі.Отже, довідки реєструєте у журналі вихідної документації.Відповідно до пункту 5 глави 3 розділу IIІ Правил № 1000/5Під час реєстрації документу надається умовне цифрове (літерно-цифрове) позначення - реєстраційний індекс. Елементами реєстраційного індексу є порядковий номер документа у межах групи документів, що реєструються, який доповнюється індексами, що застосовуються в установі, зокрема індексами за номенклатурою справ, структурного підрозділу, кореспондентів, посадових осіб, які розглядають або підписують документ, виконавців, питань діяльності яких стосується документ, тощо.У вихідного документа реєстраційний індекс може розміщуватись у зворотній послідовності - індекс за номенклатурою справ (у разі потреби може зазначатися також інший індекс, що застосовується в установі) та порядковий номер, наприклад: 02-10/457, де 02-10 - індекс справи за номенклатурою, 457 - порядковий номер.З метою розрізнення груп документів до реєстраційного індексу додається відмітка, яка складається з літер, наприклад: 820/03-15 ДСК, де ДСК застосовується для позначення документів з грифом «Для службового користування».Реєстраційний індекс розпорядчих документів та деяких внутрішніх документів (акти, протоколи, договори тощо) складається з порядкового номера у межах року. З метою розрізнення груп наказів (розпоряджень) з кадрових питань (особового складу) кожного виду до порядкового номера може додаватися літерний індекс. Система таких індексів розробляється установою.Перехідні журнали це:Журнал обліку особових справ,Журнал реєстрацій посадових / робочих інструкцій; Журнал обліку прийняття працівників; Журнал реєстрації трудових договір; Журнал реєстрації табельних номерівУ перехідних журналах ведуть з № 1 наростаючим підсумком наскрізною нумерацією, від початку діяльності та з моменту реєстрації першого документах. Підсумкові записи в перехідних формах роблять, коли в журналі немає місця для реєстрації. Тоді оформлюють новий журнал проте реєстрацію продовжують з відповідного номера.Журнал вихідної документації (кореспонденції) не є перехідним журналом. Після закінчення діловодного року журнал "закривається", потрібно робити підсумковий запис і з нового року починати нумерацію з 1.Отже,

Щодо першого питання – довідки реєструються у журналі вихідної кореспонденції, оскільки це документи, які видаються ФОП для працівників.

Щодо другого питання – у журналі вихідної документації потрібно робити підсумковий запис в кінці року і з нового року починати нумерацію з 1. Оскільки журнал не є перехідним, реєстрація документів ведеться в межах одного діловодного року, після чого відкривається новий журнал.