В описаній ситуації операції є розрахунковими і потрібно формувати чеки в ПРРО. Відповідно до ст. 3 Закону про РРО (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n62) суб’єкт господарювання зобов’язаний проводити розрахункові операції на повну суму покупки через РРО/ПРРО та надавати покупцю в обов’язковому порядку розрахунковий документ встановленої форми та змісту на повну суму проведеної операції, створений в паперовій та/або електронній формі.Щодо дати чеку.

Податківці роз’яснюють в своїх ІПК:

Закон про РРО № 265 не встановлює конкретних часових проміжків фіскалізації, а лише визначає обов’язок її здійснення.

Згідно з абзацом 3 частини 11 статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991р. №1023-ХІІ (далі – Закон № 1023) розрахунковий документ має бути виданий або створений в електронній формі не пізніше моменту передачі товару (послуги).

Отже, основною нормою законодавства в Україні, якою визначено проміжок часу в який необхідно надати покупцю розрахунковий документ, є абзац 3 частини 11 статті 8 Закону № 1023.

Таким чином, за умови проведення розрахунків дистанційно, фіскальний касовий чек має бути сформований та наданий покупцеві не пізніше моменту вручення йому товару.

Отже, для кожного способу оплати потрібно дотримуватись вимоги – чек формувати не пізніше моменту передачі товару (послуги).Щодо номенклатури і кількості. Податківці роз'яснюють, що у разі продажу товару з отриманням попередньої оплати «авансу», у тому числі відповідно до договору у письмовій формі, у першому чеку замість назви має бути зазначено, що це «аванс за ххх», де «ххх» – це назва або артикул товару та вказана саме та сума, яка була отримана від покупця (роз'яснення в ЗІР https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=40888). В роз'яснення мова йде про продаж товарів, але в усних роз'ясненнях в Контакт-центрі податківці стверджують, що це роз'яснення діє і для послуг. Отже, Закон про РРО не містить роз'яснень, як в описаній ситуації формувати чеки, потрібно детально аналізувати умови договорів з користувачами інтернет послуг та умови договорів з фінансовими компаніями та отримувати власне ІПК з даного питпння.