Часткове повернення коштів застосовується за домовленістю сторін (наприклад, покупець погоджується отримати 900 грн замість 1000 грн, бо товар без упаковки).Відповідно до ст. 707 ЦКУ: покупець має право протягом чотирнадцяти днів не рахуючи дня купівлі непродовольчого товару належної якості, якщо триваліший строк не оголошений продавцем, обміняти його у місці купівлі або інших місцях, оголошених продавцем, на аналогічний товар інших розміру, форми, габариту, фасону, комплектації тощо. У разі виявлення різниці в ціні покупець проводить необхідний перерахунок з продавцем.Якщо у продавця немає необхідного для обміну товару, покупець має право повернути придбаний товар продавцеві та одержати сплачену за нього грошову суму.Вимога покупця про обмін або повернення товару підлягає задоволенню, якщо товар не був у споживанні, збережено його товарний вид, споживчі властивості та за наявності доказів придбання товару у цього продавця.Отже, часткове повернення коштів у зв'язку з перерахунком ціни можливе, але це потрібно узгоджувати з покупцем - покупець вказує суму в заяві і в день повернення коштів в ПРРО формується чек видачі коштів (ФКЧ-2) на суму 900 грн та Акт видачі коштів.Юридичне оформлення повернення (у тому числі часткового) регулюється не лише Законом «Про захист прав споживачів», а й нормами Цивільного кодексу України (зокрема статтями 651, 678, 698–699), Законом «Про електронну комерцію». Для інтернет-торгівлі умови повернення та часткової компенсації мають бути чітко прописані у публічній оферті або правилах продажу на сайті. Тому, щоб уникнути ризиків і забезпечити юридичну правильність формулювань, доцільно звернутися до юриста. Фахівець допоможе підготувати текст оферти або внутрішніх правил повернення з урахуванням виду продажу, характеру товарів і вимог чинного законодавства.